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problème batterie

sdel11255151

Le 27 avril 2021

Bonjour, tablette achetée il y a quelques jours. je n'arrive pas à charger la batterie à plus de 60%, même après modification des paramètres.

combien de temps tient votre batterie avant de devoir recharger ? merci par avance pour vos réponses

samm43434444
Le 27 avril 2021
Bonjour. La batterie tient plusieurs jours (2-3) avec une utilisation limitée. Sinon une journée avec utilisation intensive. Je vous conseille de contacter le SAV car il y a clairement un souci de batterie sur votre tablette. Ils pourront vous la changer.
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chry65511246

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 27 avril 2021
Bonjour, je ne pense pas que ça soit normal car je peux recharger la batterie complètement et elle dure très longtemps. Utilisez vous bien le câble fourni? est ce bien un adaptateur charge rapide que vous avez reçu?
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